Sueldos bajos en el sector turístico de Quintana Roo
Quintana Roo es considerado uno de los principales destinos turísticos de playa en el mundo, con playas como Tulum, Playa Norte de Isla Mujeres, El Cielo de Cozumel y Playa Langosta en el top 20 mundial según TripAdvisor en 2024. Sin embargo, los sueldos de sus trabajadores del sector turístico no reflejan esta popularidad.
Según la “Guía Salarial Adecco”, los trabajadores turísticos en Quintana Roo ganan en promedio 14,600 pesos mensuales, incluyendo propinas, lo que posiciona sus ingresos en el puesto 31. En comparación:
- Colombia: 800 dólares (casi 15,000 pesos)
- Costa Rica: 1,200 dólares (cerca de 21,000 pesos)
- Estados Unidos (Cayo Siesta, Florida): equivalente a 30,000 pesos
- Hawai (Ka’anapali): 26,000 pesos
- España (Playa de la Concha): casi 38,000 pesos
Los trabajadores turísticos en Quintana Roo superan solo a sus homólogos del Caribe:
- Santo Domingo: 8,000 pesos
- Bahamas: 11,000 pesos
- Cuba: 6,500 pesos
Una de las principales razones de esta diferencia es la especialización. En países del primer mundo, los trabajadores tienen alta capacitación en atención al cliente, lo que les permite recibir mejores propinas y sueldos más altos. En contraste, en Quintana Roo, organizaciones como la CROC han señalado que las grandes cadenas hoteleras y restaurantes no invierten en mejorar las habilidades de sus empleados para evitar aumentar los sueldos. Esto ha generado un déficit de mano de obra joven en el sector, que se ha intentado cubrir con personas de otros estados.
Mario Machuca Sánchez, de la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), declaró que esta falta de interés en mejorar la capacitación de los empleados está desincentivando a los jóvenes a trabajar en el sector hotelero de Quintana Roo. (Sipse)
