CON EMPATÍA Y CERCANÍA, LIZBETH GARCÍA MORALES FORTALECE EL TRABAJO SOCIAL DEL DIF TULUM
VOCES CIUDADANAS
Con una conversación cercana y profundamente humana, la presidenta honoraria del DIF Tulum, Lizbeth García Morales, habló sobre su vida personal, los retos de la maternidad, el servicio público y la importancia de construir una institución sensible y cercana a las familias.
Durante el episodio 5 de los podcasts de Voces Ciudadanas de Informativo Peninsular, García Morales recordó que llegó a Tulum hace más de dos décadas junto a su familia en busca de una mejor calidad de vida, sin imaginar que años después encabezaría una de las áreas sociales más importantes del municipio.
“Llegué a Tulum hace más de 20 años con mi familia buscando una mejor calidad de vida. Tulum nos arropó y aquí decidimos quedarnos. Hoy es el lugar donde formé mi familia”, compartió.
La presidenta honoraria explicó que, además de ser madre y esposa, mantiene una formación profesional ligada a la administración y la ingeniería.


Cuando te quitas el cargo, ¿quién es Lizbeth en lo cotidiano?
“Soy mamá y esposa. Tengo una niña de un año y la verdad es que desde que me convertí en mamá mi vida cambió completamente. En mis tiempos libres me gusta estar con mi familia, disfrutar cada etapa de mi hija porque los niños crecen muy rápido. Llegué a Tulum hace más de 20 años con mi familia buscando una mejor calidad de vida y Tulum nos arropó. Aquí decidimos quedarnos y aquí formé mi familia”.


¿Cuál es tu formación profesional?
“Estudié Ingeniería en Gestión Empresarial en el Tecnológico de Felipe Carrillo Puerto y recientemente terminé mi maestría en Administración de Negocios en la UNED. He buscado la forma de aplicar esos conocimientos al trabajo que realizamos hoy en el DIF”.
¿Hubo un momento específico en el que dijiste: ‘sí, quiero asumir esto’?
“Al inicio me daba miedo porque mi bebé tenía apenas seis meses y estaba viviendo muchas emociones. Pero mi familia me impulsó mucho y también las personas que confiaron en mí. Me dijeron: ‘tú puedes’. Conforme fui conociendo historias de familias y niñas y niños vulnerables entendí que desde el DIF podía aportar algo positivo”.


En estos siete meses, ¿qué te ha cambiado más como persona?
“Me he vuelto mucho más sensible y consciente. También más paciente y empática. Ser mamá te transforma completamente y aprendes a valorar más el tiempo, la familia y también las historias de otras mujeres que todos los días salen adelante”.
Vienes de la ingeniería… ¿en qué momento la vida te llevó hacia lo social?
“Creo que fue cuando entendí que desde este espacio podía ayudar a las personas. El DIF es un lugar muy humano y cuando empiezas a convivir con las familias y escuchar sus historias, cambias tu forma de ver muchas cosas”.


¿Podrías platicar un poquito de lo que es el DIF y del trabajo que están realizando actualmente?
“Nosotros hacemos mucho trabajo social. Hemos acercado brigadas comunitarias a la Zona Maya, Zona de Transición y Zona Riviera, brindando atención integral a las familias. Hace poco concluimos una brigada de salud visual gratuita gracias al apoyo de Farmacias del Ahorro, que donó armazones de lentes. Muchas niñas, niños, adolescentes y adultos mayores fueron beneficiados. Ver la alegría de la gente es lo que hace DIF: regalar una sonrisa y apoyar en lo que está en nuestras manos”.
¿Qué te ha sorprendido más de trabajar directamente con la gente?
“La verdad es que me llena de mucha alegría convivir con las personas. Siempre que visitamos al Club del Adulto Mayor nos reciben con una sonrisa y muchas ganas de convivir. Ese tipo de cosas son las que te motivan a seguir trabajando con entusiasmo, incluso en los días difíciles”.


¿Cómo ves actualmente la participación de las mujeres en Tulum?
“Tenemos un grupo muy sólido de mujeres voluntarias que se han sumado a la labor social del DIF. Hace poco realizamos un desayuno con causa para recaudar apoyo y muchas mujeres participaron vendiendo boletos, haciendo difusión y donando artículos. Creo que cada vez somos más las mujeres que queremos aportar y ayudar”.
¿Qué necesidades detectaron como prioritarias en Tulum?
“Principalmente la protección de niñas, niños y adolescentes en situación vulnerable, como casos de trabajo infantil o violencia. También acercar servicios integrales a comunidades donde muchas veces no es fácil trasladarse hasta el DIF en la cabecera municipal”.
¿Tienen programas enfocados en la protección de niñas, niños y adolescentes?
“Sí, contamos con una casa de asistencia social donde atendemos a menores que se encuentran en situación vulnerable y que no tienen una red de apoyo familiar”.
¿Y uno que te haya confirmado que estás en el camino correcto?
“Cada vez que una familia se acerca y te dice gracias o cuando te dicen que sigas adelante porque estás haciendo un buen trabajo. También ver crecer proyectos como DIF Pilares, que inició con cinco niños y hoy atiende a cerca de 30”.
¿Qué es DIF Pilares?
“Es un centro de acompañamiento gratuito para niñas, niños y adolescentes de entre 6 y 17 años. Ahí reciben alimentos, apoyo psicológico, nutrición, actividades culturales y recreativas mientras sus padres trabajan. Es un espacio seguro que ayuda mucho al tejido social”.


¿Por qué es importante que la ciudadanía participe?
“Porque el DIF no puede hacerlo todo solo. Cuando la gente participa demuestra que somos un municipio solidario y empático. El año pasado realizamos un juguetón navideño y muchas personas se sumaron donando un juguete. Con algo pequeño también puedes transformar vidas”.
¿Qué le dirías a alguien que quiere ayudar pero no sabe cómo?
“Que el DIF es un lugar de puertas abiertas. Puedes ayudar desde donar ropa o juguetes hasta participar en actividades comunitarias o voluntariado. Todo suma y siempre hay formas de apoyar”.
¿Cuál ha sido el reto más importante que has enfrentado en el DIF?
“Aprender a conectar con las familias y encontrar un equilibrio entre mi vida personal y laboral. También aprender a manejar los comentarios externos. Cuando estás en un cargo público siempre habrá opiniones, pero al final el trabajo habla por sí solo”.
¿Sientes que has logrado cambios significativos en estos meses?
“Sí, porque muchas personas ya ven al DIF como un lugar cercano donde pueden encontrar apoyo. Programas como DIF Pilares han ayudado mucho a fortalecer esa confianza con las familias”.
¿En qué se enfocan primero cuando diseñan un programa: en el dato o en la persona?
“Principalmente en la persona y en escuchar sus necesidades. Estar cerca de la gente te permite entender realmente cómo puedes ayudar”.
¿Cómo ves a Tulum actualmente?
“Lo veo creciendo muchísimo, pero también como un municipio muy cálido y solidario. Tulum sigue siendo un lugar hermoso donde mucha gente ha decidido quedarse porque aquí se siente el apoyo de la comunidad”.
¿Qué significa para ti servir?
“Servir es dar sin esperar nada a cambio. No hay nada más bonito que acercarte a una comunidad y recibir un gracias sincero”.
¿Qué le dirías a las mujeres que quieren generar cambio desde lo público?
“Que no duden de sus capacidades y que no le tengan miedo al qué dirán. Hoy vemos mujeres ocupando espacios muy importantes y eso demuestra que sí podemos lograr grandes cosas”.


¿Cómo te gustaría que te recordaran?
“Como una mujer sensible, comprometida y que siempre dio lo mejor de sí por las familias y por las personas que más lo necesitan”.
¿Qué mensaje le das a las familias de Tulum?
“Que el DIF Tulum siempre tendrá las puertas abiertas para ustedes. Aquí siempre serán escuchados, acompañados y atendidos por personas que aman lo que hacen y que trabajan de corazón”.
Escucha la entrevista en nuestros canales:
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